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개인정보처리방침

최종 개정일 · 2026-07-08

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1. 수집하는 개인정보 항목

① 진단 이용 시: 반려동물 정보(이름·종·품종·나이·성별·중성화 여부·체중·증상 등 특이사항), 업로드 사진(선택).
② 유료 결제 시: 구매자 이메일·휴대폰번호(결제 확인을 위해 결제창(포트원·KG이니시스)에 전달), 다시보기 PIN(이용자가 설정). 휴대폰번호·PIN의 원문은 회사 서버에 저장하지 않으며, ‘내 리포트 찾기’ 기능을 위한 일방향 해시값만 저장됩니다(원문 복원 불가).
③ 고객 문의 시: 이름(선택), 이메일, 문의 내용.
④ 자동 수집: 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 방문 통계(Vercel Analytics — 쿠키를 사용하지 않는 익명 통계).
⑤ 입력 편의를 위해 작성 중인 정보가 이용자 기기(브라우저)에만 임시 저장될 수 있으며, 이는 서버로 전송되지 않고 이용자가 언제든 삭제할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

케어 리포트 생성·제공, 유료 결제 및 환불 처리, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 부정이용 방지.

3. 보유 및 이용 기간

① 업로드 사진: 리포트 생성에 사용된 직후 지체 없이 파기합니다(서버에 원본을 보관하지 않습니다).
② 진단 결과: 결과 링크는 발급일로부터 60일간 열람할 수 있으며, 이후 열람이 차단됩니다.
③ 전자상거래법에 따른 보존: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년. 보존 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 위탁 및 제3자 제공

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하거나 결제 처리를 위해 제공합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

AI 리포트 생성을 위해 입력 정보(반려동물 정보·사진·증상 텍스트)가 Google LLC의 Gemini API로 전송·처리됩니다. 또한 Supabase·Vercel 등 인프라의 서버가 국외에 위치할 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 이에 동의한 것으로 봅니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 관련 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 비회원 서비스 특성상 요청 시 결제 정보(결과 링크·결제 이메일 등)로 본인 여부를 확인한 후 처리하며, 접수처는 service@taif.kr입니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송구간 암호화(HTTPS), 행 수준 보안(RLS)을 통한 데이터 접근 통제, 추측 불가능한 비밀 링크(160비트 무작위) 기반 결과 제공, 사진 즉시 파기, 결제 정보의 서버 미저장을 적용합니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 임찬희 · 연락처: service@taif.kr · 전화: 070-7938-5587
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.

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